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【投诉】巴黎人网站/在“闲鱼平台”购买二手商品未收到货遭卖家拉黑

2023-06-26   北京市   整理/然然   点击:

  2023年5月2日,北京市朝阳区的陈先生在“闲鱼”平台上购买了一台移动空调,花费455元。在与卖家的沟通中,对方要求陈先生在购买后扫码支付运费。李先生根据卖家要求完成扫码后订单自动确认收货,但卖家始终并未发货。目前卖家已将陈先生拉黑,无法取得联系。

  陈先生表示,自己在联系卖家失败后,及时通过“闲鱼”客服寻求平台介入,但客服始终建议陈先生等待,没有其他举措。

  陈先生的诉求是平台协助追回款项,退还全部费用455元并对卖家进行处罚。

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